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“智慧旅游”是眼下一個時髦話題，讓旅游變得更便捷、更智能，離不開強大而完善的通信網絡。中國移動北京公司正通過多種信息技術手段，助力北京市旅游委整合旅游資源，建設“智慧旅游”城市基礎網絡，助力首都“智慧旅游”步入快車道。

首都“智慧旅游”的樣板間——“智慧大興”

北京大興的旅游資源較分散，主要以農產品采摘、農戶接待為主，缺乏對游客吸引力強的旅游景點。北京市旅游發展委員會在大興現有旅游資源的基礎上開展資源整合，梳理出一批旅游接待線路，加強大興旅游宣傳推廣。

在這一背景下，中國移動北京公司大興分公司適時推出大興智慧旅游項目，通過中國移動北京公司的信息化手段宣傳大興旅游，打造大興旅游接入門戶，增強大興旅游影響力。

2012年3月，大興區旅游委聯合中國移動北京公司大興分公司在全市率先啟動4001678809統一語音門戶和1065016統一短信門戶旅游宣傳服務平臺，開啟了一個新的旅游模板。隨即雙方以“智慧旅游”、西瓜節和“春華秋實”等項目的信息化合作為基礎，開展了一系列智慧旅游宣傳推廣嘗試。

在2012年的“百元游大興”、梨花節和西瓜節三個時間段，中國移動北京公司共分批次發送小區短信107萬條，覆蓋區內100多萬人次居民。這些推廣吸引了許多居民通過統一的語音門戶和短信門戶咨詢大興旅游事宜。

據悉，大興旅游咨詢語音門戶熱線涵蓋大興區域主要旅游咨詢站、觀光采摘園、民俗村戶、景點景區、旅游商品、工業企業、酒店餐飲等9個分類100多家服務機構，4001語音平臺西瓜節期間每天的咨詢量達到十幾個小時。游客除撥打4001678809語音號碼外，還可以通過手機發送短信“dxly”到1065016，1065016統一短信門戶接收到游客短信咨詢后，自動將大興的手機旅游網頁推送到游客手機上，游客通過手機即可查詢到大興旅游相關信息。這些行動極好地推動了北京市旅游公共服務的整體升級，在行業內起到示范作用。

景區電子門票已覆蓋140余家

北京市旅游委今年5月公布的《北京智慧旅游行動計劃綱要（2012——2015）》顯示，未來四年北京將建成智慧景區、智慧飯店、智慧旅行社和智慧旅游鄉村。智慧景區建成后，游客可憑借手機刷卡或身份證進入景區。

據北京市旅游委相關責人介紹，“智慧景區”首先要從門票系統改造開始。目前，市旅游委已經在北京一些A級景區試運行“電子門票”，并有序擴大應用范圍，逐步實現北京A級景區的全覆蓋。電子門票形式多樣，其中現已為市民熟悉和接受的主要方式是手機下載二維碼，通過景區門口特設的裝置就能刷手機進去游玩。

其實，早在2010年春節，“北京請您過大年”活動就有了電子門票的嘗試。當時北京市旅游委發出了30萬張景區免費電子門票，隨后一直積極推動電子門票常態化。據記者了解，截至目前，北京市已有140家A級景區試行了“電子門票”。

中國移動北京公司有關負責人表示，電子門票發送更加高效、便捷、環保、且更具針對性，而且成本低廉。通過電子系統，旅游部門還可以很清楚地掌握門票的使用情況和景區的客流量，在旅游管理中發揮了積極作用。

北京移動計劃推出“旅游手機”

記者從中國移動北京公司獲悉，由其開發的“旅游手機”很快將在市面上出現。據了解，“旅游手機”意在為本地市民提供所在城市周邊的精品旅游信息，同時為外地游客提供一些生動的旅游心得，并在旅途中為他們“支招”。

中國移動北京公司技術人員介紹說，打開“旅游手機”，一入眼的是清新亮麗的城市圖片，城市的標志景點、當季的熱門旅游線路、本地化的文化活動等都有“綠色通道”，還能顯示景區舒適度指數。在旅行之前，游客可以拿它研究景點布局、規劃旅途路線；到達景區后，它可以搖身變為自助導游，告訴你景區的歷史和典故；游玩結束，它還可以提供餐飲信息等。

品味一個城市需要多方位的接觸。轉轉酒吧，逛逛廟會，聽聽相聲，體驗一下民俗……這也是旅游手機的“業務范疇”——推送豐富多彩的首都文化生活。據內部人士透露，旅游手機可能將采取租售模式，為游客們出行提供便利。

換部手機或者租一部專用手機的成本可能要高一些，而下載一個軟件則要簡單得多。據了解，北京市旅游委正在著手進行硬件建設，一方面，游客可以登錄景區門戶網站把自助導游下載到手機上，另一方面可以到景區的服務店將自助導游拷貝到自己手機里。

200家景區年末有望實現免費無線上網

就“智慧旅游”而言，隨時隨地從互聯網獲取景點相關信息，不論是對旅游者，還是對旅游從業者，都具有重要意義。在北京市旅游委的規劃中，將首先在3星以上飯店、A級以上景區建設開通Wi-Fi，并逐步裝配旅游信息觸摸屏，進而推廣到所有景區、賓館飯店、機場、車站等公共場所。

在無線寬帶網建設上，北京市旅游委相關負責人透露，今年年底前，本市200家A級景區和星級飯店將實現免費Wi－Fi無線上網。

中國移動北京公司有關負責人表示，他們正通過多種信息技術手段，助力北京市旅游委整合旅游產業相關資源，建設“智慧旅游”城市基礎網絡。他們的目標是以2G、3G、4G和Wi－Fi建設為基礎，打造一張互聯互通的無縫旅游基礎通信網，尤其是手機用戶們歡迎的Wi－Fi熱點覆蓋工程將是重中之重。